把您的潛在客戶轉換成忠誠客戶的有效方法

在這篇文章中,你會學到應該如何把你的潛在客戶轉換成忠實的客戶。如果你知道這個想法背後的策略,它其實不是像你所想像的那樣困難。首先,我們將談論轉換您的潛在買家的策略。其次,我們將談論如何使用自動回复服務實現這一目標。閱讀這篇文章後,您將能夠開始把您的潛在客戶轉換成忠誠客戶。

轉換潛在買家的策略

轉換潛在買家最好的策略是,給他們想要的東西以迎合他們的需求。Zig Ziglar曾經說過:如果你協助足夠多的人得到他們想要的東西,你會得到你想要的一切。如果你不知道他們真正想要的是什麼,那就建立一項調查,問他們現在正面臨著什麼問題。這通常能得到一些很好的啟示和了解你的市場。

為實行這一個策略,你需要成為這個市場的專家,以提供最佳的解決方案給潛在客戶。專家通常也是一個解決問題的能手。客戶期望你能解決大部分他們在特定領域面臨的問題。如果您的產品和服務可以解決他們的問題,這些人通常會買你的產品,而毋須你主動銷售給他們。所以一定要確保你的知識可以幫助他們,以及你的產品或服務能解決他們的問題。

自動化的轉換買家過程

由於科技的進步,與您的潛在客戶進行溝通,現在已經比以前更容易了。如果您需要一個自動化的過程,可以在一定的時間內發送電子郵件給你的潛在客戶,您可以使用自動回复服務(Autoresponders)。

客戶對企業的信任,是任何企業的核心。而你可以通過建立長久的,有價值的關係而獲得信任,您可以透過發送一系列的電子郵件,其中包含有價值的信息,給您的潛在客戶。如果您可以提供免費和有用的信息,可以讓你的潛在客戶一步步接近他們的目標,你就可以很容易地把你的潛在客戶轉化成真正客戶。

記住,在建設關係的過程中,你可能需要一段時間,但它本身的回報是非常可觀的。而且,世界上並沒有這樣的事:如果我發送 X數量的電子郵件,我就能得到 Y個回覆和增長Z%的關係。但是,您可以用這方法衡量您提供多少價值給你的潛在客戶:當您發送電子郵件售賣某些產品時,如果有大量的人買你的產品,那代表您提供了足夠的價值給你的客戶,反之亦然。

如果你對我們的網上營銷服務有興趣,但又不知道這些服務是否適你們,請聯絡我,或者寫電郵到:ElleryLeung@HongKongMarketingConsultant.com,我們可以談談怎麼協助你。

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